Chaque joueur peut facilement comprendre les conditions générales du casino Admiral

Comment déterminer ce dont vous avez besoin pour vous inscrire

1. Vérifiez les limites d'âge officielles pour vous inscrire avant de continuer ; Vous ne pouvez créer un compte que si vous avez l'âge légal, qui est généralement de 18 ans ou plus ; La plupart du temps, vous devez présenter une preuve d'âge.
2. Faites une copie d’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement, comme un passeport ou un permis de conduire ; les scans doivent être clairs et à jour.
3. Vous devez fournir des informations personnelles correctes lors de votre inscription ; Votre nom complet, votre adresse personnelle, votre adresse e-mail valide et votre numéro de téléphone doivent tous être inclus ; Les candidatures sont souvent refusées car les informations sont temporaires ou incomplètes ; Vérifiez à nouveau chaque champ pour détecter les fautes de frappe, car des erreurs pourraient ralentir le processus de vérification.
4. Vous devrez peut-être confirmer l'enregistrement de votre compte par e-mail ou par SMS ; Avant de commencer le processus, assurez-vous que vos coordonnées sont correctes ; Vérifiez votre e-mail ou votre téléphone pour un code de vérification ou un lien d'activation, puis suivez immédiatement les instructions pour terminer la configuration de votre profil.
5. Après votre inscription, vous devrez peut-être présenter une preuve d'identité et de résidence pour vous assurer que tout le monde joue franc jeu et respecte les règles antifraude. Les factures de services publics qui n'ont pas plus de trois mois, un relevé bancaire ou un courrier officiel du gouvernement indiquant votre nom complet et votre adresse sont tous des exemples de documents acceptables.
6. N'utilisez pas les mêmes informations personnelles ou la même adresse IP pour demander plus d'un compte ; Des soumissions en double sont trouvées tout le temps et peuvent entraîner des suspensions et la perte de tout argent ou bonus déposé ; Vous ne pouvez avoir qu'un seul profil pour chaque personne, ménage et adresse IP.
7. Avant de télécharger des fichiers personnels, assurez-vous de connaître les limites de taille et de format sur la page d'inscription ; la plupart des plateformes accepteront les fichiers JPEG, PNG ou PDF, mais elles peuvent ne pas accepter les fichiers qui ne sont pas pris en charge ou qui sont trop volumineux.
8. Lisez très attentivement les formulaires de consentement concernant la confidentialité des données et les préférences marketing ; modifiez vos paramètres pour contrôler les communications et assurez-vous de respecter les règles de confidentialité dans votre région.
9. Votre demande sera refusée si vous habitez dans une zone où l'accès est limité ; Avant de vous inscrire, assurez-vous de vérifier la liste des pays et territoires qui ne sont pas éligibles.
10. Utilisez votre vraie adresse, car donner de fausses informations est contraire aux règles et pourrait vous causer beaucoup d'ennuis.
11. Enfin, assurez-vous de maintenir vos coordonnées à jour dans les paramètres du compte chaque fois que quelque chose change ; cela permet de maintenir le bon fonctionnement du service et garantit que les retraits et les notifications se déclenchent sans accroc.

Règles importantes pour les dépôts et les retraits

Façons de payer

Pour ajouter de l'argent sur votre compte ou demander des paiements, vous pouvez utiliser Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard ou un virement bancaire. Vous ne pouvez pas utiliser de crypto-monnaie ou d’options tierces. L'argent doit provenir d'un compte qui porte votre vrai nom.

Dépôt minimum

Le montant de recharge le plus bas est de £10 pour la plupart des fournisseurs. Les bonus peuvent nécessiter des minimums plus élevés pour fonctionner avec les offres promotionnelles.

Limites maximales de dépôt

Les limites quotidiennes et mensuelles sont basées sur les résultats KYC (Know Your Customer) et les règles pour un jeu responsable. La limite journalière standard est de £5 000. Vous pouvez modifier ce montant vers le haut ou vers le bas en parlant au caissier ou au service client. Certaines banques peuvent avoir des règles plus strictes que d’autres.

Seuils de retrait

Les demandes de paiement unique commencent à £10. La transaction unique maximale est de £2 000 ; le plafond total de retrait quotidien est de £10 000. Des documents supplémentaires peuvent être requis pour les sommes importantes ou cumulatives supérieures à £5 000.

Délais de traitement

Les remboursements du portefeuille électronique sont généralement effectués dans les 24 heures. Les cartes de débit et les paiements bancaires peuvent nécessiter jusqu'à 3 jours ouvrables. Le traitement ne démarrera pas tant que la vérification d’identité ne sera pas terminée et que toutes les conditions de bonus ne seront pas remplies.

Contrôles d'identité et de sécurité

Toutes les demandes de paiement sont vérifiées pour détecter toute fraude. Pour suivre les règles de lutte contre le blanchiment d'argent (AML), vous devez télécharger des copies claires de votre pièce d'identité, de votre preuve d'adresse et, si nécessaire, des détails de votre mode de paiement. Les profils inactifs, auto-exclus ou non vérifiés ne peuvent pas effectuer de transactions financières. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, vous pouvez activer ou mettre à jour votre statut via le support.

Monnaie et frais

La devise de règlement est la GBP, sauf indication contraire lors de votre inscription. Certaines banques peuvent vous facturer des transactions internationales ou de conversion de devises.

Promotions liées

Vous devez remplir toutes les conditions requises pour parier sur des bonus avant de pouvoir demander un retrait. Si vous ne répondez pas à ces exigences, vous risquez de perdre tout bonus inutilisé et tous les gains qui vont avec.

Contactez l'assistance

Si vous rencontrez des problèmes de paiement ou des retards qui dépassent les délais publiés, vous pouvez obtenir de l'aide immédiatement en utilisant le chat en direct ou l'assistance par e-mail et en fournissant tous les détails de votre transaction.

Admissibilité des joueurs et limites géographiques

Restrictions d'âge

Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus, ou ayant l’âge minimum fixé par la législation de leur pays de résidence, peuvent utiliser ce service. Pour empêcher les gens d’abuser du système, vous devrez présenter une preuve de votre âge, comme une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, lorsque vous vérifierez votre compte.

Exclusions géographiques

Les habitants de certains pays, comme les États-Unis, la France, l’Italie, l’Espagne et toutes les régions où les lois locales ne le permettent pas, ne peuvent pas s’inscrire ni participer. Il est contraire aux règles d’utiliser des VPN, des proxys ou d’autres outils similaires pour contourner les blocages géographiques. Cela pourrait entraîner la fermeture de votre compte et la suppression de vos gains.

Résidence du titulaire du compte

Seules les personnes qui vivent dans des juridictions éligibles peuvent ouvrir et utiliser des comptes personnels. Il est contraire aux règles de tenter de rendre des comptes à d’autres personnes ou au profit d’autres personnes, ou à partir d’endroits qui ne sont pas autorisés. Cela entraînera une action immédiate, telle qu’une suspension ou une interdiction permanente.

Responsabilité Juridique

Les joueurs sont responsables de s'assurer que leurs activités en ligne n'enfreignent aucune loi locale. Si vous n'êtes pas sûr que le jeu en ligne soit autorisé dans certaines zones, il est préférable de parler à un avocat.

Mises à jour sur l'accessibilité

La liste des pays et territoires qui ne sont pas autorisés à utiliser le service est vérifiée et modifiée régulièrement. Les comptes provenant de zones récemment restreintes peuvent être fermés et les soldes peuvent être remboursés conformément à la politique de l'entreprise.

Vérification d'identité

Non seulement nous vérifions votre identité lors de votre inscription, mais nous le faisons également régulièrement, surtout lorsque vous gagnez beaucoup d'argent ou demandez un retrait, pour nous assurer que tout le monde respecte les règles et pour protéger toutes les personnes impliquées.

Ce que vous devez savoir sur les bonus et les conditions de mise

Les bonus spéciaux rendent les machines à sous, les jeux de table et les salles de croupiers en direct plus attrayants pour les joueurs nouveaux et fidèles. Mais toutes les offres promotionnelles sont accompagnées de règles claires qui doivent être suivies pour conserver les récompenses.

Offres de bienvenue

Lorsque vous vous inscrivez et recevez une offre de bienvenue, vous obtenez généralement de l'argent supplémentaire ou des tours gratuits sur certains jeux. Pour être éligible, vous devez généralement effectuer un premier dépôt minimum et activer votre compte dans un certain délai (par exemple, 7 jours après sa création).

Points de fidélité et offres de rechargement

Les utilisateurs qui continuent à utiliser le service peuvent obtenir des recharges régulières, des remises en argent ou des points qui peuvent être transformés en récompenses. Voyez toujours s’il existe des règles différentes pour chaque type d’offre.

Exigences en matière de paris

L’une des conditions les plus importantes pour encaisser les gains provenant de crédits promotionnels ou de tours est de répondre aux exigences de mise. Sauf indication contraire, la plupart des offres nécessitent des paris de 20 à 40 fois le montant du bonus initial. Par exemple, si vous recevez £50 comme avantage et que l’exigence est de 35x, vous devez parier £1 750 avant que la conversion en fonds réels ne soit autorisée.

Jeux de pondération

Tous les jeux ne sont pas aussi importants. Par exemple, les emplacements peuvent compter pour 100 %, table games for 10% et les salles de croupiers en direct peuvent ne pas compter du tout pour le report promotionnel.

Dates d'expiration

La plupart des incitations doivent être utilisées et reconduites dans un certain délai, généralement 7, 14 ou 30 jours.

Le plus de conversion

Certaines récompenses ont une limite sur le montant d'argent que vous pouvez transférer de vos gains vers votre bankroll en espèces. Ces règles s’appliquent plus probablement aux gains provenant de bonus sans dépôt.

Limites de la taille des paris

La mise maximale autorisée par tour est souvent fixe (par exemple, £5 par tour ou main) lorsque vous jouez avec des crédits promotionnels. Revoir cela pourrait rendre vos progrès nuls.

Méthodes de paiement non autorisées

Certaines options bancaires, comme Skrill et Neteller, peuvent arrêter l’activation. Vérifiez toujours si vous en utilisez un.

Avant de vous inscrire, lisez toujours les instructions sur les pages promotionnelles et celles qui sont spécifiques au bonus. Gardez un œil sur vos progrès et ne laissez pas les avantages se chevaucher, car cela pourrait conduire à la suppression de l’un d’entre eux. Si vous souhaitez ignorer une offre promotionnelle, vous pouvez soit dire non lors de votre inscription, soit contacter le support pour vous désinscrire. Cela vous permettra de vous retirer du jeu régulier sans aucun problème.

Comment gérer les conflits et les règles du jeu responsable

Les gens peuvent être en désaccord sur les soldes des comptes, les résultats des jeux ou les offres promotionnelles. Pour traiter ce genre de problèmes de la meilleure façon possible, utilisez cette méthode structurée :

Toute correspondance est enregistrée en toute sécurité. Les résultats des services ADR officiellement reconnus sont définitifs et doivent être suivis par les deux parties. Les clients peuvent également appeler l'autorité de délivrance des licences compétente pour les litiges réglementaires et leur donner leur numéro de référence et toutes les communications antérieures.

De solides outils de protection des joueurs montrent que les joueurs s’engagent à jouer de manière responsable. À tout moment, les utilisateurs peuvent définir des limites de dépôt (quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles), des périodes de réflexion ou une auto-exclusion permanente via les paramètres de leur compte. La fonction de vérification de la réalité envoie de temps en temps des rappels sur la durée d'une session, ce qui aide les gens à faire des choix intelligents. Les contrôles de vérification de l’âge garantissent que seuls les adultes peuvent entrer. Vous ne pouvez pas placer de pari à moins de présenter une preuve d’identité, comme une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement et une preuve de résidence. Les sociétés de jeux agréées travaillent avec des organisations à but non lucratif comme GamCare, Gambling Therapy et BeGambleAware. Chaque page contient des liens vers de l'aide et des conseils privés. Le personnel de soutien reçoit une formation régulière pour repérer les schémas nuisibles, intervenir en cas de besoin et assurer la sécurité de la zone de loisirs. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à s’inscrire ou à participer de quelque manière que ce soit.