Gioco intelligente. Bright Pay!
Vai per l'oro!
assicurati che il gioco sia sicuro e ti dia il controllo sulla tua vita. Gli utenti attivi affermano che l'impostazione di limiti di deposito personalizzati consente loro di trattenere il 37% in più del saldo mensile. Utilizzando limiti di scommessa personalizzabili e promemoria sulla durata della sessione, i giocatori possono ottenere risultati finanziari più stabili e meno stress derivanti dal non sapere cosa accadrà. Ad esempio, la funzione time-out ti consente di fare subito pause da 24 ore a 6 settimane, il che ti aiuta a sviluppare abitudini ricreative più sicure. Esistono chiare istruzioni passo passo per modificare le tue preferenze di spesa per assicurarti che corrispondano al tuo livello di comfort. Gli aggiornamenti in tempo reale ai grafici delle attività finanziarie rendono ogni transazione —prelievi, puntate, vincite e perdite— più aperta. Secondo l'Associazione europea per lo studio del gioco d'azzardo, le persone che controllano la propria attività di gioco d'azzardo una volta alla settimana hanno meno probabilità di agire in modo compulsivo. Per tenere traccia di tutte le modifiche, ti consigliamo di attivare le notifiche dell'account. Puoi ottenere consigli gratuiti da professionisti certificati su come ridurre i rischi che derivano dalla partecipazione frequente. Per proteggere i gruppi vulnerabili, la verifica dell’età e una rigorosa protezione della privacy sono sempre in atto. Controlla le tue sessioni nella dashboard dell'account e imposta dei promemoria per quando devi effettuare un'autovalutazione. Se noti dei cambiamenti nel modo in cui ti piace qualcosa o in quanto spendi, puoi immediatamente escluderti da essa. In ogni fase ti verranno fornite le informazioni di contatto di gruppi di supporto esterni. Tutte le funzionalità soddisfano le regole stabilite dalla Gambling Commission del Regno Unito e dal GDPR.
Stabilire i propri limiti ti aiuta ad avere un'esperienza equilibrata. Per modificare il tuo deposito massimo o impostare un limite di tempo, accedi e vai alla sezione Account. Dal menu a sinistra, seleziona Limiti e preferenze. Trova il campo Limite di deposito per gestire i tuoi soldi. Digita qui il limite giornaliero, settimanale o mensile desiderato. Conferma le tue modifiche: entreranno in vigore immediatamente. È sempre possibile rendere le restrizioni più severe, ma potrebbe essere necessario attendere un po' prima che entrino in vigore. Utilizza lo strumento Limite di tempo della sessione se vuoi controllare la durata della sessione. Imposta un tempo massimo per ogni sessione di accesso. Quando il timer si spegne, verrai disconnesso e ti verrà detto di fare una pausa. Le notifiche automatizzate ti tengono aggiornato su quanti soldi ti restano e quanto tempo ti resta. Puoi tornare alla sezione Limiti e preferenze se desideri modificare o rivedere le tue scelte. Puoi ottenere assistenza tramite chat dal vivo o e-mail con il team del servizio clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Controllare regolarmente le tue preferenze ti aiuta a rimanere consapevole e a tenere d'occhio i tuoi budget per l'intrattenimento e il tempo trascorso online.
Grazie alla dashboard dei giocatori puoi tenere facilmente traccia delle tue abitudini di scommessa. Gli utenti possono visualizzare un registro dettagliato delle attività che mostra ogni sessione, scommessa, vincita e sconfitta in ordine. Questa panoramica ti aiuta a individuare gli schemi e a fare scelte intelligenti sulla frequenza delle sessioni e su quanto spendere. Puoi visualizzare la cronologia delle transazioni in intervalli di date settimanali, mensili o personalizzati. In questo modo puoi vedere se la posta in gioco aumenta o se il tempo di gioco si allunga prima che diventi un problema. Panoramica della sessione: il monitor delle attività mostra il tempo totale trascorso per visita ed evidenzia le sessioni più lunghe del normale. Impostare le notifiche per il gioco a lungo termine può aiutarti a fare delle pause quando ne hai bisogno o a terminare il gioco quando ne hai bisogno. I sondaggi integrati sono un tipo di strumento di autovalutazione che consente alle persone di verificare periodicamente il proprio comportamento. Questi questionari ti forniscono subito un feedback, che può aiutarti a individuare precocemente le cattive abitudini. Controllare regolarmente se stessi offre agli utenti la possibilità di modificare il proprio coinvolgimento prima di andare oltre ciò con cui si sentono a proprio agio. Controlli dell'account: se desideri una struttura più strutturata, la funzione di autoesclusione blocca l'accesso per un periodo di tempo stabilito, da 24 ore a diversi mesi. Gli utenti possono anche impostare timeout temporanei, che consentono loro di bloccare l'accesso al proprio account per determinati periodi di tempo con un solo clic. Ciò li aiuta a gestire meglio il loro tempo e a riprendersi da sessioni intense. Riepiloghi delle transazioni: i rendiconti mensili vengono effettuati automaticamente e mostrano una chiara ripartizione dei depositi, dei prelievi e dei risultati delle partite. Esaminare questi riepiloghi può aiutare nella stesura del budget e mostrare quando la spesa potrebbe superare i limiti pianificati. Partecipare a queste funzioni di supporto aiuta le persone a diventare più consapevoli del proprio comportamento e riduce il rischio di essere troppo coinvolte. Informazioni chiare e in tempo reale offrono all'utente il pieno controllo, il che rende più semplice mantenere l'esperienza positiva e duratura.
Individuare precocemente i problemi aumenta la probabilità che possano essere risolti prima che peggiorino. Le persone dovrebbero prestare più attenzione ai comportamenti specifici che ai loro sentimenti generali. Tieni d'occhio gli improvvisi aumenti di tempo o denaro spesi sui siti di scommesse, soprattutto se superano i limiti personali o non vengono notati fino a un secondo momento. È importante non ignorare i primi segnali come dimenticare quanti soldi vengono depositati o sessioni che durano troppo a lungo e rovinano i modelli di sonno. Fai attenzione alle persone che cercano spesso di riavere indietro i propri soldi, cosa che si chiama "inseguimento" Ciò di solito porta a scommesse più elevate e maggiore frustrazione. Altri segnali di problemi sono i ripetuti prestiti di denaro per il gioco d'azzardo o il mancato pagamento puntuale delle bollette. Sono importanti anche i cambiamenti di umore che non sono evidenti, come essere più irritabili, mantenere segreti sugli hobby o minimizzare il modo in cui influenzano il lavoro, la famiglia o la scuola. Un altro segno è quando il tuo umore cambia molto sia dopo le vittorie che dopo le sconfitte. Le persone possono notare cambiamenti nel loro ritmo o nei loro schemi rischiosi condividendo in modo proattivo i registri delle attività, impostando promemoria per i check-in regolari e coinvolgendo contatti fidati. Ottenere subito un aiuto professionale, invece di aspettare un calo evidente, ti aiuta a migliorare più velocemente e riduce gli effetti negativi.
I giocatori che desiderano una pausa strutturata dal gioco d'azzardo possono utilizzare strumenti di autoesclusione o di raffreddamento direttamente dalla dashboard del proprio account. La sezione "Esclusione" delle impostazioni dell'account consente di sospendere immediatamente l'attività per un periodo che va da un giorno a diversi anni. La durata scelta viene applicata automaticamente, quindi le funzioni di accesso al conto e di scommessa vengono interrotte fino alla fine di tale periodo. L'opzione di raffreddamento ti consente di prenderti una pausa per un breve periodo. Le opzioni di solito includono 24 ore, 7 giorni o 1 mese. Durante una fase di raffreddamento non puoi effettuare l'accesso e i tuoi soldi restano al sicuro. L'autoesclusione è una soluzione a lungo termine. Una volta attivato, non potrai riaprire il tuo account o crearne di nuovi finché non sarà terminato il periodo di esclusione. Tutte le comunicazioni di marketing si interrompono e il servizio clienti non cambierà in alcun modo la decisione. Agli utenti viene chiesto di leggere i termini e le condizioni prima di confermare una pausa. Ciò include il modo in cui il processo influisce sulle scommesse aperte o sui prelievi ancora in corso. Confermare significa riconoscere l'effetto, seguire le regole e rendere chiara l'esperienza. Dopo l'autoesclusione, una richiesta di riattivazione deve passare attraverso un periodo obbligatorio di attesa e raffreddamento e, in molti casi, è necessario contattare direttamente il supporto per assicurarsi di essere pronti. Il portale di esclusione contiene collegamenti a linee di assistenza accreditate e gruppi di supporto se hai bisogno di consulenza privata prima di intraprendere questi passi. Questo metodo dà a ciascun utente il potere di fare scelte in linea con le proprie esigenze, seguendo anche regole rigide per proteggere la propria salute.
Se sei preoccupato per come stai giocando o vuoi parlare del tuo account, puoi ottenere subito l'aiuto di esperti attraverso i nostri canali di supporto. Puoi ottenere subito le risposte alle tue domande tramite la chat dal vivo, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sul sito web. Per conversazioni più approfondite, utilizza l'indirizzo e-mail di supporto o chiedi di essere richiamato compilando il modulo nella pagina di aiuto. I nostri consulenti qualificati si occupano delle richieste relative ai limiti degli account, ai report sulle attività, alla chiusura degli account o alle pause dal gioco. Tutte le conversazioni sono private. Le richieste di blocco dell'accesso o di consultazione della cronologia delle spese vengono gestite rapidamente e senza alcun giudizio. Se è difficile parlare direttamente con qualcuno, puoi chiedere aiuto scritto o metterti in contatto con un rappresentante di fiducia. Puoi anche ottenere aiuto da noti gruppi indipendenti che non fanno parte del governo:
Aiuto, consigli e chat dal vivo sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Chiama lo 0808 8020 133.
Ricevi assistenza in più lingue tramite e-mail e chat dal vivo.
Ricevi assistenza con suggerimenti pratici, servizi di trattamento locali e una linea di assistenza al numero 0808 8020 133.
una rete globale di gruppi di auto-aiuto, incontri di recupero e connessioni tra pari.
Ottieni assistenza gratuita ed esperta per i problemi finanziari che sorgono a causa del tuo gioco d'azzardo. Chiama lo 0808 808 4000.
Queste reti possono anche aiutare familiari o amici preoccupati per qualcuno. Offrono consulenza privata e interventi personalizzati. La pagina di aiuto dedicata contiene elenchi aggiornati di tutte le persone e le organizzazioni che possono aiutare, insieme ai contatti locali per ulteriore aiuto. Se noti che i tuoi giochi stanno influenzando il tuo umore, le tue finanze o le tue relazioni, dovresti chiedere aiuto. I team di professionisti sono pronti ad aiutarti in ogni fase, che tu voglia una consulenza diretta da parte di account manager o una consulenza privata e indipendente da parte di gruppi esterni.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
Switch Language
