Logo
Entrar
Slide 1

Jogo inteligente. Pagamento Brilhante!

Slide 1

Vá em busca do ouro!

Cada jogador pode entender facilmente os termos e condições do Admiral Casino

Como descobrir o que você precisa registrar

  1. Verifique os limites oficiais de idade para se inscrever antes de continuar; Você só pode criar uma conta se for maior de idade, que geralmente é 18 anos ou mais; Na maioria das vezes, você precisa apresentar comprovante de idade.
  2. Faça uma cópia de um documento de identificação com foto emitido pelo governo, como passaporte ou carteira de motorista; as digitalizações devem ser claras e atualizadas.
  3. Você deve fornecer informações pessoais corretas ao se inscrever; Seu nome completo, endereço residencial, endereço de e-mail válido e número de telefone devem ser incluídos; Os aplicativos geralmente são recusados porque as informações são temporárias ou incompletas; Verifique novamente se há erros de digitação em cada campo, pois erros podem retardar o processo de verificação.
  4. Talvez você precise confirmar o registro da sua conta por e-mail ou mensagem de texto; Antes de iniciar o processo, certifique-se de que suas informações de contato estejam corretas; Verifique seu e-mail ou telefone para obter um código de verificação ou link de ativação e siga as instruções imediatamente para terminar de configurar seu perfil.
  5. Após o registro, talvez seja necessário apresentar comprovante de identidade e residência para garantir que todos joguem limpo e sigam as regras antifraude; contas de serviços públicos com no máximo três meses de uso, um extrato bancário ou correspondência oficial do governo que mostre seu nome completo e endereço são exemplos de documentos aceitáveis.
  6. Não use as mesmas informações pessoais ou endereço IP para solicitar mais de uma conta; Envios duplicados são encontrados o tempo todo e podem levar a suspensões e à perda de qualquer dinheiro ou bônus depositados; Você só pode ter um perfil para cada pessoa, domicílio e endereço IP.
  7. Antes de fazer upload de qualquer arquivo pessoal, certifique-se de saber os limites de tamanho e formato na página de registro; A maioria das plataformas aceitará arquivos JPEG, PNG ou PDF, mas podem não aceitar arquivos que não sejam suportados ou que sejam muito grandes.
  8. Leia os formulários de consentimento sobre privacidade de dados e preferências de marketing com muito cuidado; Altere suas configurações para controlar as comunicações e certifique-se de seguir as regras de privacidade em sua área.
  9. Sua inscrição será negada se você mora em uma área onde o acesso é limitado; Antes de se inscrever, certifique-se de verificar a lista de países e territórios que não são elegíveis.
  10. Use seu endereço real, porque fornecer informações falsas é contra as regras e pode lhe causar muitos problemas.
  11. Por fim, certifique-se de manter suas informações de contato atualizadas nas configurações da conta sempre que algo mudar; isso ajuda a manter o serviço funcionando sem problemas e garante que saques e notificações ocorram sem problemas.

Regras importantes para depósitos e saques

Maneiras de pagar

Para adicionar dinheiro à sua conta ou solicitar pagamentos, você pode usar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard ou uma transferência bancária. Você não pode usar criptomoedas ou opções de terceiros. O dinheiro deve vir de uma conta que esteja em seu nome verdadeiro.

Depósito Mínimo

O menor valor de recarga é £10 para a maioria dos provedores. Os bônus podem precisar de mínimos mais altos para funcionar com ofertas promocionais.

Limites Máximos de Depósito

Os limites diários e mensais são baseados nos resultados KYC (Conheça seu Cliente) e nas regras para jogos de azar responsáveis. O limite diário padrão é £5.000. Você pode alterar esse valor para cima ou para baixo conversando com o caixa ou com o atendimento ao cliente. Alguns bancos podem ter regras mais rigorosas do que outros.

Limiares de retirada

As solicitações de pagamento único começam em £10. A transação única máxima é de £2.000; o teto total de retirada diária é de £10.000. Documentação adicional pode ser necessária para quantias grandes ou cumulativas superiores a £5.000.

Tempos de processamento

Os reembolsos da carteira eletrônica normalmente são concluídos em 24 horas. Cartões de débito e pagamentos bancários podem levar até 3 dias úteis. O processamento não começará até que a verificação de identidade seja concluída e todas as condições de bônus sejam atendidas.

Verificações de identidade e segurança

Todos os pedidos de pagamento são verificados quanto a fraude. Para seguir as regras de AML (Anti-Lavagem de Dinheiro), você precisa enviar cópias nítidas do seu documento de identidade, comprovante de endereço e, se necessário, detalhes do método de pagamento. Perfis inativos, autoexcluídos ou não verificados não podem realizar transações financeiras. Se você não conseguir acessar sua conta, poderá ativar ou atualizar seu status por meio do suporte.

Moeda e Taxas

A moeda de liquidação é GBP, salvo indicação em contrário ao se inscrever. Alguns bancos podem cobrar por transações internacionais ou de conversão de moeda.

Promoções vinculadas

Você deve atender a todos os requisitos para apostar em bônus antes de poder solicitar um saque. Se você não atender a esses requisitos, poderá perder qualquer dinheiro de bônus não utilizado e quaisquer ganhos que o acompanhem.

Entre em contato com o suporte

Se você tiver problemas com pagamentos ou atrasos que vão além dos prazos publicados, você pode obter ajuda imediatamente usando chat ao vivo ou suporte por e-mail e fornecendo todos os detalhes da sua transação.

Elegibilidade dos Jogadores e Limites Geográficos

Restrições de idade

Somente pessoas com 18 anos ou mais, ou a idade mínima estabelecida pelas leis do seu país de residência, podem utilizar este serviço. Para impedir que as pessoas abusem do sistema, você precisará apresentar comprovante de idade, como um documento de identidade emitido pelo governo, ao verificar sua conta.

Exclusões geográficas

Pessoas de alguns países, como Estados Unidos, França, Itália, Espanha e quaisquer áreas onde as leis locais não o permitam, não podem registar-se ou participar. É contra as regras usar VPNs, proxies ou outras ferramentas semelhantes para contornar bloqueios geográficos. Fazer isso pode fechar sua conta e retirar seus ganhos.

Residência do Titular da Conta

Somente pessoas que moram em jurisdições elegíveis podem abrir e usar contas pessoais. É contra as regras tentar fazer contas para outras pessoas ou para o benefício de outras pessoas, ou de lugares que não são permitidos. Isto resultará em ações imediatas, como suspensão ou proibição permanente.

Responsabilidade Legal

Os jogadores são responsáveis por garantir que suas atividades online não violem nenhuma lei local. Se você não tem certeza se o jogo online é permitido em determinadas áreas, é melhor conversar com um advogado.

Atualizações sobre acessibilidade

A lista de países e territórios que não estão autorizados a utilizar o serviço é verificada e alterada regularmente. Contas de áreas que foram recentemente restringidas podem ser fechadas e os saldos podem ser reembolsados de acordo com a política da empresa.

Verificação de identidade

Não apenas verificamos sua identidade quando você se inscreve, mas também fazemos isso regularmente, especialmente quando você ganha muito dinheiro ou pede um saque, para garantir que todos estejam seguindo as regras e para proteger todos os envolvidos.

O que você deve saber sobre bônus e condições de aposta

Bônus especiais tornam slots, jogos de mesa e salas de dealer ao vivo mais atraentes para jogadores novos e leais. Mas todas as ofertas promocionais vêm com regras claras que devem ser seguidas para manter quaisquer recompensas.

Ofertas de boas-vindas

Ao se inscrever e receber uma oferta de boas-vindas, você geralmente ganha dinheiro extra ou rodadas grátis em determinados jogos. Para ser elegível, geralmente você precisa fazer um primeiro depósito mínimo e ativar sua conta dentro de um determinado período de tempo (por exemplo, 7 dias após criá-la).

Pontos de Fidelidade e Ofertas de Recarga

Usuários que continuarem usando o serviço poderão receber recargas regulares, dinheiro de volta ou pontos que podem ser transformados em recompensas. Veja sempre se existem regras diferentes para cada tipo de oferta.

Requisitos de apostas

Uma das condições mais importantes para sacar quaisquer ganhos de créditos promocionais ou giros é atender aos requisitos de apostas. Salvo indicação em contrário, a maioria das ofertas exige apostas de 20 x a 40 x o valor original do bônus. Por exemplo, se você receber £50 como benefício e o requisito for 35x, você deve apostar £1.750 antes que a conversão para fundos reais seja permitida.

Jogos de Ponderação

Nem todos os jogos são igualmente importantes. Por exemplo, slots podem contar até 100%, table games for 10%, e salas de revendedores ao vivo podem não contar para rollover promocional.

Datas de validade

A maioria dos incentivos precisa ser usada e prorrogada dentro de um determinado período de tempo, geralmente 7, 14 ou 30 dias.

A maior conversão

Algumas recompensas têm um limite de quanto dinheiro você pode transferir dos seus ganhos para o seu saldo em dinheiro. É mais provável que estas regras se apliquem aos ganhos provenientes de bónus sem depósito.

Limites no tamanho das apostas

A aposta máxima permitida por rodada geralmente é fixa (por exemplo, £5 por rodada ou mão) ao jogar com créditos promocionais. Repassar isso pode anular seu progresso.

Métodos de pagamento não permitidos

Algumas opções bancárias, como Skrill e Neteller, podem interromper a ativação. Verifique sempre se você está usando um desses.

Antes de se inscrever, leia sempre as instruções nas páginas promocionais e as específicas do bônus. Fique de olho no seu progresso e não deixe que os benefícios se sobreponham, pois isso pode fazer com que um deles seja retirado. Se quiser pular uma oferta promocional, você pode dizer não ao se inscrever ou entrar em contato com o suporte para cancelar. Isso permitirá que você desista do jogo normal sem problemas.

Como lidar com disputas e regras de jogo responsáveis

As pessoas podem discordar sobre saldos de contas, resultados de jogos ou ofertas promocionais. Para lidar da melhor forma possível com este tipo de problemas, utilize este método estruturado:

Passo Ação Prazo
1 Você pode entrar em contato com o suporte por e-mail ou chat ao vivo. Indique claramente seu nome de usuário, detalhes do problema e forneça capturas de tela ou documentos relevantes. Dentro de 24 horas após perceber um problema
2 Receba uma mensagem de confirmação com um número de referência exclusivo. Guarde este número para correspondência futura. Imediatamente após solicitação de suporte
3 Aguarde que a equipe de suporte conclua uma investigação. As janelas de resposta típicas variam de 24 a 72 horas, dependendo da complexidade do caso. 1–3 dias úteis
4 Se não estiver satisfeito com o resultado inicial, encaminhe seu caso para um provedor externo de Resolução Alternativa de Disputas (RAL). Instruções e detalhes de contato estão disponíveis na página de jogos responsável da plataforma. No prazo de 30 dias após a resolução interna

Toda a correspondência é registrada com segurança. Os resultados dos serviços de ADR oficialmente reconhecidos são finais e devem ser acompanhados por ambas as partes. Os clientes também podem ligar para a autoridade de licenciamento apropriada para disputas regulatórias e fornecer-lhes seu número de referência e todas as comunicações anteriores.

Ferramentas fortes de proteção ao jogador mostram que os jogadores estão comprometidos em jogar com responsabilidade. A qualquer momento, os usuários podem definir limites de depósito (diários, semanais ou mensais), períodos de reflexão ou autoexclusão permanente por meio das configurações da conta. A função de verificação da realidade envia lembretes de vez em quando sobre quanto tempo uma sessão durará, o que ajuda as pessoas a fazer escolhas inteligentes. As verificações de idade garantem que apenas adultos possam entrar. Você não pode fazer uma aposta a menos que apresente um comprovante de identidade, como um documento de identificação com foto emitido pelo governo e um comprovante de residência. Empresas de jogos licenciadas trabalham com organizações sem fins lucrativos como GamCare, Gambling Therapy e BeGambleAware. Cada página tem links para ajuda e conselhos privados. A equipe de apoio recebe treinamento regular para detectar padrões prejudiciais, intervir quando necessário e manter a área recreativa segura. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a se registrar ou participar de nenhuma forma.

Bônus

para o primeiro depósito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Reino Unido Austrália Canadá Alemão Espanhol Francês Holandês Italiano Português polonês